Політика конфіденційності

Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як CalmHaven збирає, використовує, зберігає та захищає персональну інформацію відвідувачів нашого веб-сайту та користувачів наших послуг. Ми серйозно ставимося до захисту вашої приватності та дотримуємося всіх відповідних законів про захист персональних даних.

Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не використовуйте наш сайт.

Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональної інформації:

Контактна інформація: ім'я, адреса електронної пошти, яку ви надаєте при реєстрації або зв'язку з нами. Ця інформація використовується для надання вам наших послуг та комунікації з вами.

Демографічна інформація: вік, стать та інші характеристики, які допомагають нам персоналізувати наші рекомендації щодо харчування відповідно до ваших потреб та цілей.

Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система та інша технічна інформація, яка автоматично збирається під час відвідування нашого сайту для покращення функціональності та безпеки.

Як ми використовуємо ваші дані

Зібрана інформація використовується виключно для наступних цілей:

Надання послуг: розробка персоналізованих планів харчування, надання рекомендацій щодо здорового способу життя та консультаційних послуг, які відповідають вашим індивідуальним потребам та цілям.

Комунікація: відправка важливої інформації про ваш аккаунт, оновлення послуг, відповіді на ваші запитання та надання підтримки клієнтам.

Покращення сервісу: аналіз використання сайту для оптимізації користувацького досвіду, розробка нових функцій та покращення існуючих послуг відповідно до потреб наших користувачів.

Захист ваших даних

CalmHaven застосовує сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни. Ми використовуємо SSL-шифрування для захисту передачі даних через Інтернет.

Доступ до ваших персональних даних мають лише уповноважені співробітники, які потребують цієї інформації для виконання своїх робочих обов'язків. Всі співробітники зобов'язані дотримуватися конфіденційності та підписують відповідні угоди.

Незважаючи на всі вжиті заходи безпеки, жоден метод передачі через Інтернет або електронного зберігання не є абсолютно безпечним. Ми робимо все можливе для захисту ваших даних, але не можемо гарантувати їх абсолютну безпеку.

Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо, не торгуємо і не передаємо ваші персональні дані третім сторонам без вашої явної згоди, за винятком випадків, описаних нижче.

Постачальники послуг: ми можемо передавати дані довіреним партнерам, які допомагають нам в роботі сайту, проведенні бізнесу або обслуговуванні вас, за умови, що ці сторони погоджуються зберігати конфіденційність інформації.

Правові вимоги: ми можемо розкрити ваші дані, якщо це вимагається законом, судовим рішенням або іншими правовими процедурами, або якщо ми добросовісно вважаємо, що таке розкриття необхідне для захисту наших прав або безпеки.

Ваші права

Ви маєте право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення або видалення. Ви можете в будь-який час оновити свою інформацію в особистому кабінеті або звернутися до нас з відповідним запитом.

Право на портабельність: ви можете запитати копію своїх даних у структурованому, загальновживаному та машиночитаному форматі.

Право на заперечення: ви можете заперечити проти обробки ваших персональних даних з певних причин, пов'язаних з вашою конкретною ситуацією.

Cookies та технології відстеження

Наш сайт використовує cookies та подібні технології для покращення вашого досвіду. Cookies - це невеликі файли, що зберігаються на вашому пристрої при відвідуванні сайту.

Ви можете керувати налаштуваннями cookies у своєму браузері. Однак відключення cookies може вплинути на функціональність деяких частин нашого сайту. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про будь-які істотні зміни ми повідомимо вас шляхом розміщення нової політики на нашому сайті та, за можливості, через електронну пошту.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про наші практики захисту конфіденційності. Ваше подальше використання сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або поводження з вашими персональними даними, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку на головній сторінці сайту або надішліть ваші запитання через контактну форму. Ми прагнемо відповісти на всі запити протягом розумного часу.